Política de Privacidad

En Bamba Travel Inc., nos importa que se sienta seguro al proporcionarnos su información. Valoramos la privacidad y la seguridad de sus datos y, en aras de la transparencia, queremos que esté plenamente informado sobre cómo y por qué utilizamos su información personal.

Bamba Travel Inc.: En adelante, nos referiremos a ella como nosotros o bambatravel.com.
Sitio web: Se refiere a la página de inicio que se encuentra en bambatravel.com y a todas las demás páginas de este dominio.
Datos Personales: Datos que pueden utilizarse para identificar a una persona física; esto incluye, entre otros, información como nombres, direcciones postales, direcciones de correo electrónico y números de teléfono.
Socios: El término «socios» incluye a terceros con quienes bambatravel.com puede tener acuerdos de marca compartida u otra relación comercial o alianza, así como otros sitios web desarrollados o financiados por bambatravel.com.

1. ¿Qué información recopilamos?

Recopilamos y almacenamos información personal de diversas maneras en diferentes secciones de nuestro Sitio. Esta información puede incluir su nombre legal, dirección de correo electrónico, dirección postal, número(s) de teléfono y otra información que permita identificarle. Podemos solicitarle cierta información a través de formularios de pedido en línea para productos y servicios. En dichos formularios, podemos recopilar información de contacto, información financiera, información demográfica, método de pago y, si corresponde, el número de su tarjeta de crédito o débito. También podemos recopilar información sobre usted en encuestas, sorteos y concursos en el Sitio, así como información sobre las búsquedas que realiza y las páginas que visita. Asimismo, podemos supervisar, de forma anónima y agregada, los patrones de uso relacionados con los correos electrónicos que enviamos, incluyendo los enlaces en los que se hace clic.

2. Cómo utilizamos la información

Utilizaremos los datos personales que nos proporcionó al realizar la reserva para gestionar y operar los servicios reservados a través de Bamba o cualquier otro socio. Esto es necesario para la operación y gestión de una agencia de viajes. Una vez finalizados los servicios reservados, podríamos contactarle para solicitar su opinión con el fin de mejorar continuamente nuestros productos.

Podríamos utilizar la información agregada de los clientes para personalizar mejor el contenido del sitio web, nuestras comunicaciones y nuestra oferta de productos. Esta información también podría utilizarse para dirigir nuestros anuncios en redes sociales a audiencias similares. Dicha información agregada no identificará a clientes individuales.

Podríamos utilizar su información para enviarle material promocional sobre  bambatravel.com  y sus socios. Nos reservamos el derecho de solicitar cualquier información adicional necesaria para crear y mantener su cuenta para el uso del sitio web. También podríamos utilizar su información para contactarle, si fuera necesario.

Toda la información recopilada por  bambatravel.com  estará protegida por nuestra Política de Privacidad. Asimismo, podríamos recopilar automáticamente su dirección IP para ayudar a diagnosticar problemas y para la administración del sistema.

3. Cómo compartimos la información

Podemos compartir información como se describe a continuación, pero no venderemos, alquilaremos ni intercambiaremos su información con anunciantes.

Para ofrecerle servicios de marca compartida y mejorar nuestras funciones, ocasionalmente compartiremos su información. La información recopilada durante el proceso de reserva del viaje se compartirá con cualquier empresa externa que preste servicios durante los viajes reservados a través de bambatravel.com, cuando sea necesario. Solo se compartirá la información relevante para su viaje; esto puede incluir su nombre legal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y cualquier otra información pertinente.

Periódicamente, podemos recopilar información estadística agregada sobre nuestros clientes, patrones de tráfico y uso del sitio. Dicha información agregada no identificará a usuarios individuales ni será comercializable.

Nos reservamos el derecho de divulgar cualquier información si dicha acción es necesaria (a) para cumplir con los requisitos de la ley o con un proceso legal o una citación judicial dirigida a bambatravel.com , (b) para proteger y defender los derechos legales o la propiedad de bambatravel.com , el sitio o sus usuarios, o (c) en caso de emergencia, para proteger la salud y la seguridad de sus usuarios o del público en general.

Nos reservamos el derecho de divulgar cualquier información relativa a cualquier usuario si este participa (o se sospecha razonablemente que participa) en alguna actividad ilegal, incluso sin una orden judicial. Cooperaremos con las fuerzas del orden para identificar a quienes puedan estar utilizando nuestros servidores o servicios para actividades ilegales. Asimismo, nos reservamos el derecho de denunciar cualquier actividad ilegal sospechosa ante las autoridades competentes para su investigación o enjuiciamiento.

4. Opciones en la recopilación, el uso y la distribución de su información

Ocasionalmente, podrá recibir información sobre los productos o servicios en los que haya mostrado interés en bambatravel.com . Esta información puede incluir productos y servicios de bambatravel.com y de nuestros socios.

Al registrarse en el sitio web, acepta recibir comunicaciones de bambatravel.com y/o de sus socios. Si envía el formulario de registro desde nuestra página de Contacto, acepta ser incluido en nuestra lista de distribución. Posteriormente, podrá contactarnos para solicitar su baja de esta lista. En cada actualización que enviemos, incluiremos una opción para cancelar la suscripción a futuras actualizaciones. No recibirá correos electrónicos de marketing de esta lista.

5. Cookies y cómo las utilizamos

Para mejorar su experiencia de usuario en el Sitio y ofrecerle servicios personalizados, bambatravel.com puede utilizar cookies para almacenar y, en ocasiones, rastrear información sobre usted. Una cookie es un pequeño archivo de datos que se transfiere al disco duro de su ordenador.

Todas las secciones del Sitio que requieren que inicie sesión o que son personalizables necesitan que acepte las cookies. Ninguna empresa o socio externo tiene acceso a las cookies que bambatravel.com coloca en su ordenador , a menos que, al registrarse en el Sitio, seleccione la opción de compartir su información con los socios de bambatravel.com u otros sitios web desarrollados o financiados por bambatravel.com o sus afiliados.

Podemos utilizar cookies para agilizar el envío de sus solicitudes y la respuesta de bambatravel.com a las mismas. No utilizaremos las cookies para obtener información sobre usted ni de su ordenador que usted no nos proporcione voluntariamente. También se pueden colocar cookies en su ordenador cuando acceda desde el Sitio a los sitios web de nuestros socios o cuando haga clic en los anuncios publicitarios que aparecen en nuestro Sitio.

Las cookies que terceros instalen en su ordenador a través del Sitio, si las hubiera, no son responsabilidad de bambatravel.com . Póngase en contacto con el tercero que instala dichas cookies para saber qué información recopila y cómo la utiliza. Normalmente, puede configurar su navegador para que no acepte cookies.

6. Cómo protegemos su información personal

Para todas nuestras transacciones, empleamos métodos y tecnologías de seguridad en internet razonables y actualizados. Cuando corresponde, protegemos con contraseña, utilizamos técnicas de cifrado e instalamos cortafuegos.

Nos esforzamos por protegerle. Animamos a nuestros proveedores de servicios participantes a adoptar y respetar sus propias políticas de privacidad del consumidor. A pesar de todos nuestros esfuerzos por salvaguardar su privacidad, ningún sistema puede garantizar la seguridad absoluta. No podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información que nos transmita, ni que le transmitamos, ni garantizar que esté libre de acceso no autorizado por parte de terceros. Una vez que recibimos su información, tomamos las medidas necesarias para garantizar su seguridad en nuestros sistemas.

7. Cómo puede acceder, actualizar o eliminar su información

Como parte del uso del Sitio, usted es responsable de mantener y actualizar, según corresponda, los Datos de Registro de su cuenta con información actual, precisa y completa. Puede ver, actualizar o editar los Datos de Registro que ha proporcionado a bambatravel.com enviando su información de contacto.

Cualquier consentimiento otorgado previamente puede revocarse en cualquier momento con efecto futuro. Para eliminar su información personal de nuestros sistemas, deberá enviar un correo electrónico a marketing@bambatravel.com con su solicitud. Para dejar de recibir correos electrónicos de marketing, simplemente haga clic en «Cancelar suscripción» en cualquier correo electrónico de marketing de Bamba.

8. ¿Qué más debes saber sobre tu privacidad en línea?

El Sitio también puede contener enlaces a otros sitios web y publicidad. Las políticas de privacidad de dichos sitios web y anunciantes pueden diferir significativamente de la de nuestro Sitio. Es su responsabilidad contactar directamente a los operadores de dichos sitios web o anunciantes para conocer su política de privacidad.

Tenga en cuenta que podemos modificar esta Política sin previo aviso.

Si tiene algún comentario o pregunta sobre nuestra Política de Privacidad, contáctenos por correo electrónico a marketing@bambatravel.com.

Cookies

Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su ordenador cuando visita nuestro sitio web. Una cookie no puede leer datos de su disco duro ni leer archivos de cookies de otros sitios. Estos archivos no contienen datos personales y no se pueden vincular a la identidad de los visitantes.

Utilizamos cookies para identificar su ordenador y así personalizar su experiencia de usuario, realizar un seguimiento del contenido de su cesta de la compra y recordar en qué paso del proceso de compra se encuentra. Puede desactivar las cookies ya almacenadas en su ordenador, pero esto podría impedir que nuestro sitio web funcione correctamente.

Lo siguiente es estrictamente necesario para el funcionamiento de nuestro sitio web:

  • Recuerda lo que hay en tu carrito de la compra.
  • Recuerda en qué etapa del proceso de pedido te encuentras.
  • Recuerda que has iniciado sesión y que tu sesión es segura. Algunas secciones de nuestro sitio web requieren que inicies sesión para completar un pedido.

Las siguientes cookies no son estrictamente necesarias, pero son imprescindibles para ofrecerte la mejor experiencia de usuario y para saber qué páginas te resultan más interesantes (de forma anónima).

Cookies funcionales: nuestro sitio web:

  • Ofrecemos soporte por chat en vivo.
  • Recuerda que Google Analytics registra las páginas que visitas y en qué etapa del proceso de compra te encuentras.

Cookies de segmentación que el sitio web utilizará:

  • Permite compartir páginas en redes sociales como Facebook, Twitter, etc.
  • Permite compartir páginas a través de AddThis (si está disponible).